lunes, 20 de julio de 2015

CÓMO VIVIR EN 6 AFORISMOS...

Estas frases breves, sentenciosas, a veces poéticas, otras cargadas de humor, me gustan mucho, las colecciono. Encontré una hoja con una muestra muy selecta, que utilizaba al inicio del curso de Etica empresarial para introducir el tema de los valores, como base para esa conducta moralmente aceptable, para gestionar la organización y la vida personal...

Humildad con el conocimiento

"El proceso de generar conocimiento produce también, por lo menos, la misma cantidad de ignorancia: Si el aire de un globo representa el conocimiento y la superficie del globo las fronteras de la ignorancia, al expandirse el globo se expanden las fronteras de la ignorancia". Vincent Barabba.

Perseverancia

"Un fracasado es un hombre que ha cometido un error, pero no es capaz de convertirlo en experiencia". E. Hubbard

Esfuerzo

"Lo único que llega sin esfuerzo es la ancianidad".

¿Suerte?

"La suerte es el remanente de la laboriosidad". Mark McCormack

Trabajo en equipo

"Cierto país fue invadido por el enemigo. Cuando un cojo se lo comunicó a un ciego, éste se cargó al cojo a sus espaldas y escaparon juntos...". Huai Nan Zi

Valores

"Vive de tal manera que no hagas nada que no puedas decir a tus propios enemigos". Séneca


lunes, 6 de julio de 2015

LA CRISIS GRIEGA: CORRESPONSABILIDAD...

Leyendo sobre el resultado del referendum celebrado ayer en Grecia, me ha venido a la mente hace un rato una frase que leí siendo todavía estudiante en la universidad, y que me ha resultado imborrable. Si la memoria no me traiciona la pronunció el fundador de Johnson & Johnson: "Siempre que despido a alguien me pregunto en qué me equivoqué". Excelente guía para un área tan delicada como Recursos Humanos, y en una decisión nunca fácil como es dejar a alguien sin trabajo.

La crisis en Grecia también debe de provocar en los acreedores -en sus representantes, la Troika- esa reflexión. La deuda es impagable, y es una responsabilidad compartida del deudor y de los que le prestaron. Sólo dar la razón al deudor, pobrecito (de paso: arraigadísima institución tica), es descabellado, sobre todo porque se fomenta la irresponsabilidad y, con ella, la no adopción de urgentes cambios en el funcionamiento del sistema económico griego. Pero, por otra parte, sólo atender las exigencias de los acreedores es política y socialmente explosivo. De ahí el "no" de los griegos. Hay que corresponsabilizarse y lograr un acuerdo democráticamente digno de tal nombre.

sábado, 4 de julio de 2015

DEL RELATO SALVAJE (y no rompen) AL RELATO ROMÁNTICO (y sí rompen)...

Con un día de diferencia veo "Relatos salvajes" (D. Szifrón. Argentina. 2014) y "Kon-tiki" (J. Ronning, E. Sandberg. Noruega. 2012). La primera seguramente mucho más conocida por los lectores. "Kon-tiki" en las antípodas, trata de una expedición del Perú a la Polinesia, realizada en 1.947, que pretendía reproducir -y así probar-que hace más de mil años, indígenas peruanos atravesaron el Pacífico en una balsa de madera, simplemente empujados por los permanentes vientos y corrientes hacia el Este que se dan en ese recorrido.

Por otra parte, el último relato salvaje trata de una boda que se convierte en un caos de manicomio (con perdón de los ahí residentes), al darse cuenta la novia que está en el banquete una amante del novio, compañera de trabajo. Tras un ataque de histeria desatada que incluye la anuencia a que un cocinero se la coja -aquí aplica estrictamente ese verbo, nada de nada de hacer el amor-, la novia finalmente, pocos minutos después del affaire, se reconcilia con el novio y proceden -démosles el beneficio de la duda- a hacer el amor en una de las mesas del banquete.

Bueno, ¿y a qué viene relacionar ambas películas? En el relato hay mucha neurosis y sociopatía, que no augura nada bueno para la pareja, y muchísimo menos para los descendientes que puedan venir. A efectos de mercadeo cinematográfico, sí, es un guión suculento -y truculento- hecho espectáculo rentable. En "Kon-tiki", en la escena final, Thorstein, jefe de la expedición, abre una carta que su esposa le escribió para que, si sobrevivía a la muy riesgosa travesía, la leyera a su llegada a destino (la Polinesia). En ella, en forma nada crispada ni resentida (me cuesta no caer en el tópico, ¿escandinava?), le comunica su separación pues entiende que para Thor, el viaje a lo desconocido (también carne de diván) es su máximo deseo, y que a esta aventura seguirán otras. Y termina la carta con una insólita declaración de amor, cargada de romanticismo y, a la vez, da en la médula de tantas relaciones amorosas que se truncan (no de manera salvaje): "Lo que más me hace amarte es lo que se ha convertido en la razón para separarnos"...

Les deseo mucha suerte en el amor y que, pase lo que pase, ojalá no engrosen los relatos salvajes...

viernes, 3 de julio de 2015

"EL LUJO NO ES OSTENTACIÓN, ES UNA SENSACIÓN"...

Nueva edición del curso de Estrategias de Mercado y Conducta del Consumidor. No puedo evitar la acotación que hago cada vez al iniciarlo: El título del curso debería de ser al revés, primero estudiar a fondo al consumidor y, después, resultarán más eficaces las estrategias, en tanto en cuanto conoces muy bien a su destinatario...

Reviso carpetas que van quedando al fondo de algún montón de ellas...Encuentro una interesante entrevista con el responsable de diseño de la muy selecta firma francesa de moda Hermès, Christophe Lemaire, en el suplemento Smoda de El País de Madrid (22-10-2011). Varias ideas sugerentes:

1. La que da el nombre a esta entrada. La periodista le pregunta cómo ser innovador y, a la vez, fiel a una larga tradición de extrema calidad y lujo: Hay que entender que no se trata de ostentar (eso queda para los nuevos ricos, añadido mío), sino que por "la textura, los tejidos, los detalles, el interior de las prendas", el (la) cliente siente que está vistiendo una prenda de lujo, con sencillez, sin necesidad de estridencias.

2. ¿Inspiración? Experiencia, viajes...y viaje en el tiempo; revivir, rescatar, rememorar. Y repite la idea de alcanzar la sencillez, a partir de una actitud abierta a recibir influencias, incorporarlas, fusionarlas.

3. Modelaje (presentación de los diseños en la pasarela): Quiero mujeres, no modelos; quiero naturalidad, no robots. Actitud, sin provocación.

4. Sensualidad: Claro que sí, pero con gusto, con estilo, la seducción por la sugerencia y la sutilidad (aquí me acuerdo de alguien que elogió a Versace porque ha logrado que grandes mujeres vistan como prostitutas...).


jueves, 25 de junio de 2015

UN CASO REVELADOR DE INCOMUNICACIÓN...

La Nación, 21/6, p. 10 A: Se informa que un empresario costarricense, Daniel Gil Trejos, está detenido en pésimas condiciones en la cárcel de El Chipote en Managua. La captura tuvo lugar el 26 de mayo. El embajador de Costa Rica en Nicaragua "dijo que aún no se tiene claro de qué se le acusa a Gil", ¡más de tres semanas después de la detención!

La Nación, 23/6, p. 5-A (el tema va tomando relieve, pasa de la 10 a la 5), lo más que se dice sobre Gil Trejos es que "pesaba una supuesta orden de captura de la Interpol" (subrayado mío), ¿Todavía no se ha podido verificar eso y sólo es supuesta?, ¿en tiempos de la hipercomunicación a través de Internet...?

Ah caramba, ¡por fin!, 24/6, p. 5A: "Costa Rica, que conocía la orden internacional emitida por Interpol contra Gil desde el 2013, había alertado sobre el viaje del tico, a quien no puede detener en suelo propio". Qué deficiente periodismo, qué lamentable desinformación del sr. Embajador. Las autoridades policiales ticas habían "alertado", y por eso "la Policía de ese país (Nicaragua) ya tenía en agenda capturarlo" a Gil Trejos en cuanto pisara suelo nicaragüense.

Qué desastre comunicativo y, en consecuencia, qué pésimo el manejo de la información...

ACOTACIONES SOBRE CULTURA ORGANIZACIONAL: EL DESEMPEÑO ANTIESTRATÉGICO.....

Buenos trabajos finales en el grupo de maestría de este cuatrimestre. Un cuestionario sobre el trípode invisible.  Yessenia y Oscar se han destacado a lo largo del curso. En su último trabajo, casualmente utilizan tres palabras que empiezan por erre para, a lo largo de su respuesta número siete, describir serias deficiencias en la cultura organizacional de una institución representativa de uno de los tres Poderes de la República. Rectifico, las deficiencias son en el desempeño; peeeero resultado del decálogo de debilidades en la cultura de la organización...

A mi me gustan estas coincidencias que sintetizan un determinado asunto, ayudan a recordar y, así, poder desplegar el análisis de un tema: Las "pes" de la mezcla estratégica de mercadeo; las "ces" del círculo virtuoso de una cultura organizacional, las "des" de un estado de ánimo bajo de pilas (este es menos conocido, lo recuerdo: desánimo, desaliento, desconcierto, desencanto...).

Bien, las erres de un deficiente desempeño, podríamos decir que antiestratégico, son: Reaccionar, retrasar, reprocesar, resistir, reincidir, recelar....Esto es, reaccionar por la incapacidad de anticipar; retrasar por temor (normalmente suma de ignorancia  y debilidad emocional); resistir al cambio (retrasa el que ha de tomar la decisión, resiste el que no le gusta); reincidir en errores por falta de autocrítica... y de facilitar la retroalimentación de los colaboradores; recelar de compartir la información, de comunicar con -tridente de ces- claridad, concisión y coherencia...

Segundo apunte, cito textual del sobresaliente trabajo de Irwin, Grettel, Elieth y Patricia: "La comodidad y seguridad que brindan la costumbre y la rutina, afectan cualquier estrategia de mejora o modernización de las operaciones. Estos dos conceptos muy arraigados en nuestras instituciones públicas, con motivo de la estabilidad laboral de que gozan los funcionarios por mandato legal, y por la desidia que muestran los jerarcas  al momento de sancionar a un funcionario ineficiente o corrupto, impiden  que muchos empleados presenten un adecuado nivel de rendimiento y/o incurren en prácticas ilegales o corruptas. Es decir, existe una cultura del mínimo esfuerzo en muchos de los funcionarios públicos, sin momentos de  angustia y estrés dada su estabilidad laboral, lo que imposibilita la correcta ejecución de estrategias bien intencionadas, dirigidas al uso eficiente de los recursos y la excelencia en el servicio al usuario".

Sintético y preciso análisis que firmaría alguna Comisión de Notables que, de cuando en cuando, se nombran para que descubran el agua tibia...

viernes, 19 de junio de 2015

"NUNCA ES DEMASIADO TARDE": NO TE OLVIDAREMOS Mr. MAY...

Ya otras veces he destacado una película por su capacidad de establecer una forma de intimidad con el espectador: Guión, ritmo, actuación, escenarios, música...Ves, piensas y sientes simultáneamente; reflexionas sobre vivencias propias o recuerdas otras imágenes o textos, a la vez que tienes los ojos puestos en la pantalla.

Todo ello se da en la austera, contenida y melancólica "Still Life", "Nunca es demasiado tarde" en español (Uberto Pasolini, UK, 2013). Calificativos que, desde luego, para no pocos pueden ser más que suficientes para no querer verla... En pocos minutos sientes empatía con el solitario y taciturno Mr. John May -gran mérito del protagonista Eddie Marsan-. No sabemos qué le ha conducido al tipo de vida que lleva, pero es un ser humano decente y sensible, irreprochable.

Sin proponérselo -el eterno "yo y mi circunstancia" orteguiano- surge una posibilidad de establecer una relación afectiva (iba a decir amorosa, tal vez no llegara  a eso). Su autocontrol perenne se debilita, su yo se altera. Sobreviene un accidente. Y, de ahí -sin detallar más para no explicar demasidado-, a un sublime final, una escena muy emotiva, de profundo impacto en lo emocional y en lo espiritual...Escribiendo esta línea vuevo a sentir muy humedecidos mis ojos...