MACROTENDENCIAS: NUEVA APROXIMACIÓN...

Nueva sesión sobre Macrotendencias. De todo lo expuesto, comparto una reflexión sobre los puntos más destacables a profundizar: La virtualización de una amplia gama de actividades que la pandemia ha propulsado; las generaciones más jóvenes -centennials y millenials- las que más las impulsan, por su apetito de novedades, de experiencias o, al menos, de nuevas sensaciones a punta de clicks; la inacabable oferta de contenidos va absorbiendo más atención y más tiempo, en detrimento de la interacción personal y la reflexión sobre ellos, punto de partida para hacerse más selectivos y dejar de fomentar -sin necesariamente pretenderlo- noticias falsas y distorsionadas, sobre todo, en el ámbito de la política. 

Rol significativo de los influencers, en especial, valga la idea redundante, de los más influenciables: niños, y adolescentes...y adultos inmaduros que no dejan de serlo...Fuente de bullying, en ámbitos escolares, no conocer a un influencer, desconocer sus propuestas de moda..

La inmersión en el universo internet intensifica la percepción de no tener tiempo y se sacrifica la comunicación interpersonal, sin mediación,  con ello debilitamos la capacidad de diálogo y deliberación cara a cara. De manera análoga a como erosionamos nuestra capacidad de memorizar y ordenar con más rigor nuestra agenda: El celular nos resolverá cada vez más nuestros déficits...

Alerta con la peor cara de la virtualización. la virtualización de la delincuencia...

MACROTENDENCIAS...

En el curso de Estrategias de Mercado y Conducta del Consumidor suelo plantear el ejercicio de Macrotendencias como trabajo de reflexión final de hacia adónde va el consumidor costarricense del siglo XXI. Hoy hubo sesión final de bimestre con buenas intervenciones, que conformaron un panorama bastante integrador de eas tendencias que, dicho sea de paso, no necesariamente han de tener carácter de macro, pero que apuntan a crecer, a formar un segmento significativo de mercado.

1. Virtualización de la cotidianeidad (Stephanie): Utilización de Internet para un número creciente de actividades: Educación, información, entretenimiento, socialización, compras.

2. Consumidor concientizado acerca de la sostenibilidad: Más cuidadoso y atento a los elementos contaminantes del entorno y atentatorios a la conservación de especies animales y vegetales.

3.Sentirse bien y verse bien: Actividades deportivas y alimentación más saludable (alimentación orgánica, vegetarianismo, veganismo). Stephanie apunta la dimensión holística, armonía cuerpo-mente con prácticas (yoga, meditación, reiki) que sustituyan (o aminoren) acudir a la medicación,

4, Un consumidor más emocional (Andrea Teresita) al que se capta más por la emoción que la razón, al que se le apela -exageradamente a mi juicio- con la expresión experiencia, tratándose simplemente de un uso o un consumo...Más exigente con el tiempo, con la inmediatez.

5. Cultura de la cancelación: Lo apunta Andrea Teresita en referencia al boicot de marcas por algún tipo de mensaje que se considera discriminatorio, o bien por alguna práctica ecológicamente perjudicial. De mi parte añado que se está dando con escritores, artistas, académicos -entre otros gremios- que exponen criterios o juicios que se estiman incorrectos respecto a lo políticamente correcto (bien visto en forma más llana). Las redes sociales contribuyen enormemente a linchamientos mediáticos que cancelan (marginan, destierran públicamente) a una ciudadano que ha hecho uso de su libertad de expresión.

6. El predominio cada vez más abrumador de la tecnología en todos los ámbitos implica que, de no tener el adecuado acceso, la brecha tecnológica profundiza la brecha económica y social.

EL CANDIDATO "COCA COLA"...

Numerosos estudiantes me preguntan mi opinión sobre el artículo del lunes pasado en La Nación del publicista Alberto Quirós, con el título atrayente de "Ojalá a los candidatos los manejaran como a la Coca Cola". No tengo objeción a lo que plantea: La utilización profesional, con rigor, del arsenal de la mercadotecnia para lograr un candidato ganador en elecciones políticas. Es responsabilidad del elector valorar las propuestas que se le formulan, ponderar a los candidatos y a las organizaciones que los respaldan, pues solos, poquísimo pueden hacer.

En las elecciones pasadas eso hizo el pueblo costarricense, escoger el cambio, un candidato y un partido. No creo que D. Luis Guillermo Solís sea mucho mejor que D. Johnny Araya, pero desde luego que era urgente sacar del poder a una maquinaria tan desgastada -por poner una palabra relativamente elegante- como la del Partido Liberación Nacional, y sustituirla, con todos sus riesgos desde luego, por una organización política inexperta, el Partido Acción Ciudadana...

Así pues, el votante tiene la palabra, es cosa suya qué credibilidad da a la propuesta de los mercadólogos, del mismo modo que decidirá -en su libre albedrío- si se deja seducir o no por la propuesta de que Coca Cola lo hará feliz y le proporcionará la chispa de la vida...

Una última y crucial observación: Si Coca Cola no le satisface, mañana se comprará una Pepsi. Si el gobierno del PAC no le satisface, deberá esperarse cuatro años para cambiar de marca.

PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y PERSECUTORIA DEL MINISTERIO DE SALUD...

Anuncio estrafalario del Ministerio de Salud en la página 31A de La Nación del pasado lunes 11 de agosto. Una pareja luce aterrorizada como si fuera a ser atacada por extraterrestres; está rodeada de tanto humo como si se encontrara en una terminal de autobuses destartalados que quintuplicaran el límite de gases que permite Riteve. Y, guinda final, alienta la persecución como si los fumadores fueran por la calle en manada echando humo: "Si el humo de los fumadores lo rodea en lugares públicos, usted tiene derecho a denunciarlos". Por favor, un poco de moderación en esa cruzada anti-tabaco y, cuidado, anti-fumadores...

INTEL INSIDE...LA CAMISETA DEL BARÇA...

El muy conocido eslogan de INTEL, Intel inside, aparecerá en el interior -inside- de las camisetas del F.C. Barcelona. Hoy se firmó el acuerdo, por tres años, a razón de la bonita cifra de cinco millones de euros anuales. Una iniciativa sin antecedente alguno, y primer convenio que firma el gigante tecnológico con un club de fútbol.

 

Una decisión de este calibre reafirma la fuerte posición global del Barça, así como su imagen

vinculada no sólo al éxito, sino también a valores; los resultados deportivos pueden torcerse, pero el compromiso con el fair-play dentro y fuera de la cancha es inclaudicable. Son cientos de millones de telespectadores -un porcentaje bien significativo de niños y jóvenes- viendo sus partidos y, ojo, las ruedas de prensa previas y posteriores. Ya desde antes, pero sobre todo en la era Guardiola, el Barça ha sabido marcar una pauta de respeto, personificada sin duda en el propio Pep Guardiola.

Los frutos ahí están, con estos patrocinios tan sólidos, alianzas estratégicas que, desde luego, benefician a ambas partes, pero especialmente al club, que debe enfrentar el enorme reto de mantener una capacidad financiera que no le reste competitividad ante clubs adquiridos por jeques árabes, o por empresarios multimillonarios...

 

BARÇA - QATAR AIRWAYS, ALIANZA GLOBAL...

Consulto los periódicos habituales hacia esta hora, noche en Costa Rica, avanzada la madrugada en Barcelona. Todos citan la presentación del nuevo comercial global de Qatar Airways coincidiendo con el nuevo contrato firmado por cien millones de euros...En diecisiete horas cerca ya las novecientas mil visitas, hiperviral por sobradas razones...El eslogan apropiadamente polisémico, vale para el Barça, vale para la línea aérea: "A team that unites the world"...

http://www.youtube.com/watch?v=JkTsyll1SUo