jueves, 29 de junio de 2017

¿VIAJAMOS JUNTOS O SÓLO NOS ENCONTRAMOS EN ALGUNA ESTACIÓN...?

Interesantísima conversación intimista y confidencial: Uno de los protagonistas mantiene una relación episódica con otra persona que vive a nueve mil kilómetros de distancia. En algún momento del diálogo, se plantea la alegoría del viaje, tan rica y versátil para hablar de la existencia, del tránsito por este mundo: Una relación de estas características es como encontrarse en algunas estaciones y viajar un corto trecho, entre estaciones. ¿Lo dejamos así o decidimos viajar juntos el resto del trayecto? Acabamos la conversación sin una respuesta definitiva ni mucho menos. Le estuve dando vueltas, cojo bolígrafo y papel:

Ambas son formas de esculpir (símil utilizado durante la plática por una de las participantes) una relación, hay erosión y hay sedimentación. Una relación que se acaba es una escultura concluida, puede ser muy bella y, en cambio, una que no se acaba puede irse afeando, perdiendo atractivo (la relación y la figura), "nos vamos convirtiendo en perfectos extraños" y, claro, el resultado es decepcionante.

La intensidad del encuentro entre estaciones (en una nos subimos, en otra nos despedimos) es muy particular, es antirutinaria por definición, se movilizan energías muy diversas porque se sabe que es temporal, un corto trayecto que es preciso aprovechar a fondo...

Es una oportunidad privilegiada para reafirmar los sentimientos o, por el contrario, comprobar que, incluso sin el desgaste del dia a dia, ya algo se ha apagado y tal vez sólo queda saber mantener una respetuosa distancia.

No hay respuesta definitiva, por supuesto. Reviso mi libreta-tesoro de frases célebres y aforismos, "Amor": Me quedo con esta posible respuesta, de un especialista en temas románticos, Lord Byron:

"El amor en la vida de un hombre es un episodio; en la vida de una mujer es toda la existencia..."

lunes, 26 de junio de 2017

TREMENDO REGALO DE SAN JUAN DEL NEW YORK TIMES...

San Juan -Sant Joan en catalán- es una fiesta arraigadísima en Catalunya, precedida de la Gran Verbena- Gran Revetlla- fiesta que celebra la noche más larga del año, que mezcla lo festivo -comida, bebida, música, fuegos artificiales- con un resabio esoterista: Quemar de todo para limpiar, para renovar energías. Se hacen -hacían, las normativas cada vez son más rígidas y alienantes- fogatas en todos los barrios, en media calle, cada vecino echaba en ellas lo que le placía...

Este año, ha venido con un obsequio político inesperado: The New York Times apuesta por el referéndum en Catalunya para terminar con el conflicto político que se viene arrastrando -e intoxicándose- desde hace varios años. El editorial, titulado "El desafío de Catalunya a España", concluye diciendo que "el mejor resultado para España sería permitir el referéndum y que en ese referéndum los catalanes rechazaran la independencia" (como han hecho los votantes de Quebec y Escocia)". De lo contrario, sostiene, "la intransigencia de Madrid solo inflamará las frustraciones catalanas". Concisión y contundencia propias del periódico más influyente del orbe.

En Madrid, la reacción mezcla la indiferencia con la solemnísima invocación a la Constitución, incluso equiparando la española a las de Alemania, Italia o Estados Unidos...Omitiendo que la Constitución de 1977 fue redactada dos años después de la muerte de Franco, con todos los aparatos del Estado en manos de los ganadores de la guerra civil: ¿Se imaginan un fascista o un nazi dirigiendo los órganos de seguridad del Estado y, paralelamente, una comisión redactando una constitución con afán democrático? 

Sin duda, esa Constitución sirvió, fue legitimada por el voto popular el 6 de diciembre de 1.978. La ciudadanía quiso evitar males mayores. Así y todo una fracción del ejército pretendió levantarse en armas el 23 de febrero de 1.981. El golpe fracasó; pero, no lo duden, el mensaje caló acerca de quién tenía la última palabra en la España democrática.

Han pasado más de treinta años de esa intentona, casi cuarenta de la promulgación constitucional, España ha cambiado muchísimo, incluidas las Fuerzas Armadas, ahora un ejército integrado en la OTAN, rodeado de militares de potencias democráticas, y que ha ido ganando su prestigio en donde ha sido llamado a mediar por encargo de Naciones Unidas. Preámbulo para descartar una vía militar para "resolver" el asunto; por lo tanto, si la solución ha de ser necesariamente política, votar en una democracia es una vía muy recomendable...Así lo ve un número cada vez mayor de actores (como se dice ahora), TNYT incluido...


jueves, 22 de junio de 2017

"RECURSOS INHUMANOS"...

Este es el título de la última novela del autor francés Pierre Lamaitre (Ed. Alfaguara, Barcelona, 1a. ed. 2017). Narra la historia de un director de Recursos Humanos que, tras diecisiete años de labor, queda, con 53, desempleado. Lleva ya cuatro en paro y su situación personal se va agravando. Alain Delambre nos lo explica: "En cuatro años, a medida que mis ingresos se volatilizaban, mi estado de ánimo pasó de la incredulidad a la duda, después a la culpabilidad y, por fin, a una sensación de impotencia. Hoy lo que siento es cólera" (pág. 18). La mesa está servida para el guión que, con ritmo cinematográfico de thriller, nos lleva de la acción trepidante a pausas intimistas. El resultado es que no la puedes dejar...
 
El núcleo central de la novela -alucinante- es una falsa toma de rehenes en unas oficinas, preparadas a tal efecto, como instrumento -oiganlo bien- de selección de personal con doble propósito: los secuestrados son unos directores de entre los cuales -por su control emocional, sangre fría, lealtad a la empresa- se escogerá al encargado de una dura misión de cierre de un centro de trabajo que acarreará casi mil despedidos, y una fuerte repercusión social en la comunidad afectada. El seleccionado será el que mejor responda al interrogatorio de un par de los secuestradores, que, a su vez, son candidatos a otra posición como seleccionadores de personal en la dirección de recursos humanos (¡¡!!).
 
Este escenario, que cuenta como protagonista estelar a Alain Delambre, un auténtico "anti-héroe" como se dice en la jerga dramatúrgica, provoca algunas reflexiones contundentes sobre la deshumanización del mundo empresarial. Por ejemplo, que en la realidad, un alto empleado es un rehén de la empresa: "La diferencia principal es que en una empresa los directivos viven un miedo larvado, mientras que durante un secuestro arriesgan directamente sus vidas. Aunque pensándolo bien, en la empresa también. Al final, la única diferencia real es la naturaleza de las armas y el plazo de incubación" (pág. 140).
 
O esta otra cuando hay indicios de que el simulacro puede venirse abajo, uno de los protagonistas reflexiona: "He visto con frecuencia esta actitud desde que trabajo para empresas. Como son máquinas pesadas, cuando un proyecto moviliza energía, presupuesto, tiempo, nadie tiene el valor de frenarlo (...) Más tarde, cuando echan la vista atrás después de haberse estampado contra el muro, los responsables reconocen que las señales estaban ahí y que prefirieron ignorarlas, pero generalmente sólo lo piensan para sí mismos y nunca lo confiesan en voz alta" (pág. 162).
 
Alain ha acumulado resentimiento y amargura, nutrientes del odio, de la ira. Nos advierte: Cuando te llenas de odio ves muy abstractas las consecuencias a que te puede llevar...Los resultados pueden ser ambivalentes, en el mejor de los casos. Las páginas finales, reposadas, las lees como a cámara lenta, ha sido una vorágine. Nada volverá a ser igual, imposible. Todos han cambiado, demasiado...
 
 
 

domingo, 18 de junio de 2017

UNA CULTURA ORGANIZACIONAL DAÑADA...

Tarea siguiente en el Seminario de Gestión Estratégica, un cuestionario con preguntas sobre el trípode invisible. En la última pregunta, más de aplicación que conceptual, pido que, individualmente, cada estudiante analice las diferencias que percibe entre una cultura idónea (pregunta previa) y la realidad empresarial o institucional en que se desempeña dia a dia.

El grupo está en ascenso, análisis bastante incisivos ...y coincidentes (institución representante de un Poder de la República). Nelson logra varias "ces" en el suyo: Concreto, conciso, crítico y contundente...Edito los factores negativos en la cultura de la organización, para reducirlos a diez (ya saben cómo me gustan los decálogos):

- No identificación, trabajar sin pasión...correlativamente, la siguiente:
- Esfuerzo mínimo, búsqueda de una zona de confort.
- Escaso empoderamiento (demasiadas ínfulas de grandeza).
- Coartar la creatividad, es amenazante.
- Silencio ante anomalías.
- Murallas para acceder a tomadores de decisiones.
- Menguante calidez humana.
- Elementos insanos, conflictivos, resentidos, parasitarios.
- Nombramientos carentes de legitimidad.
- Limitaciones presupuestarias.

Así pues, el tripode invisible en esta institución cojea ostensiblemente. No hay sentido de misión, la cultura organizacional está erosionada y el liderazgo muestra carencias significativas...Como siempre, hay que buscar un punto de esperanza, ver una lucecita al final del túnel (no omito el chiste: que no resulte el tren que viene en dirección contraria): Una nueva generación, de la que el actual grupo es una muestra, más capacitado, más dispuesto a los cambios...y con más presencia femenina.

sábado, 17 de junio de 2017

"EL FUNDADOR": CÓMO SE CONSTRUYE UN IMPERIO (GRANDEZAS Y MISERIAS)...

"El Fundador" (John Lee Hancock, EE.UU, 2016), nos cuenta la historia de Ray Kroc, creador de McDonald's -como la conocemos- a partir de la idea original de los hermanos McDonalds. Muy adecuada para el Seminario de Gestión Estratégica. Los estudiantes del grupo actual -citado en la entrada anterior- formulan sus análisis. Varios trabajos sintetizan muy bien los puntos claves sobre los que se erigió el gigante de los arcos dorados (edito y aderezo): 

- Pasión por una idea y un proyecto.
- Excelente (ciencia y, aún más, "arte") selección de colaboradores.
- Apoyo emocional cercano (divorcio mediante).
- Creatividad y capacidad para ver oportunidades donde surgen dificultades.
- Buena elección de mercado (en este caso, restaurante como punto de encuentro familiar, entre otras cualidades diferenciadoras).
- Perseverancia-persistencia ante errores, tropiezos, imprevistos: No dar espacio a la palabra fracaso.
- Comprometerse y transmitir ese compromiso dia a dia.

Sugeny concluye con algunas frases destacables, citas que tienen el poder de hacerte reflexionar casi en forma inversamente proporcional a su brevedad: 

-"La suerte tiene que ve con el sudor. Cuanto más sudes, más suerte tendrás".
-"Cuanto más ayudo a otros a tener éxito, más exitoso soy".
-"La calidad de un líder se refleja en los niveles de exigencia que se fija para sí mismo".
-"Eres tan bueno como la gente que contratas".
-"Ninguno de nosotros es más importante que el resto de nosotros".
-"Allí donde no hay riesgo no puede haber orgullo en el logro a realizar y, en consecuencia, tampoco felicidad".

Finalmente, Nelson con su estilo más literario advierte (no textual): Vives con un boomerang en la mano, ten cuidado en cómo lo usas...