Al tratar el tema de la cultura organizacional y el esquema de síntesis de la ces culturales (ver entrada de 19-12-12), enfatizo en que la ce más decisiva, la savia de la organización, es la comunicación. De toda organización, empezando por la llamada célula básica de la sociedad, la familia. Comunicación que se inicia con lo gestual, con lo presencial, de ahí el mensaje -hasta de campaña publicitaria de Coca Cola- sobre la importancia de hacer algún tiempo de comida junta, la familia, no cada quién a su aire, en su espacio, y con su artefacto tecnológico respectivo...
La comunicación empieza con la mirada. Siempre recuerdo, y lo cuento en clase, el pasaje de la película 9-11 de Oliver Stone, sobre el atentado de las Torres Gemelas, en el que Nicholas Cage rememora, atrapado en un inmenso derrumbe y quedándole pocas horas de vida si no es rescatado, lo que ha sido su vida. En un momento dado repasa su vida matrimonial, declinante, y se pregunta -lúcidamente- "¿en qué momento dejamos de mirarnos?"...
Sí, así lo siento, si dejamos de mirarnos empezamos a incomunicarnos.... (continuará, pronto).
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