Hacía días que no encontraba un artículo con una buena densidad de ideas, más allá de apreciaciones tan respetables como previsibles. Se trata de "Líderes políticos", de Josep M. Vallès en El País (8/5/20). A pesar del título, no se centra en la crítica a éstos, sino en las dificultades para ejercer el liderazgo en un entorno como el actual de enorme complejidad e incertidumbre para la toma de decisiones.
1. El "pluralismo militante" de los medios de comunicación, en donde los profesionales "militan más que informan. Por convicción o por conveniencia. De manera descarada o solapada. En esta militancia comunicativa los matices tienen poca cabida: todo debe pintarse en blanco o negro, preferiblemente en negro".
2. Se denuncia mucha improvisación y rectificación de los gobernantes, pero es que se trata de enfrentar algo sin precedentes, desconocido. Cita al que fuera jefe del Estado Mayor prusiano, mariscal Von Moetke: "La estrategia no es más que el arte de actuar bajo la presión de condiciones difíciles"...
3. La ciudadanía se encuentra "en estado crónico de desconfianza" y muy conectada lo que no significa en modo alguno bien informada. Y cita al gran pensador de la gestión empresarial Peter Drucker: "La gente está obsesionada con el tema de los líderes. Sobre lo que realmente necesitamos pensar es sobre los seguidores"...
Después de algunos años de formar parte de una de las instituciones públicas más grande del país, de estar directamente relacionada con el manejo de la comunicación y estrategias de la institución en esta área, y por otro lado estar acatando directrices de múltiples jefaturas que no poseen las bases adecuadas para liderar. Este artículo sobre Prensa, Estrategia, Liderazgo del blog “Josmatom” fue el que más me interesó personalmente. No pretendo dar una critica dura desde mi punto de vista, lo cual sería demasiado pretencioso, creer que en mí están todas las respuestas, que conozco cual sería la mejor manera de liderar y de fortalecer las estrategias de comunicación de una institución masivamente complicada, solo plasmo desde mi experiencia las ideas más relevantes del tema en cuestión.
ResponderEliminarLa libertad de expresión es un derecho fundamental, pero dentro de una institución pública, primero se debe velar por respetar la libertad del receptor, lo que limita la comunicación...